從今年6月起,公司正式進(jìn)入“學(xué)校通氣季”。每年的夏季都是杭城學(xué)校幼兒園的建設(shè)高峰期,無(wú)論是炎炎烈日還是臺(tái)風(fēng)來(lái)襲,如何在有限的時(shí)間內(nèi)攻克難題,讓學(xué)校早日用上天然氣,為用戶提供滿意服務(wù),是公司考慮和關(guān)心的重點(diǎn)。
別出“新”裁,精益求精。為了盡一切可能滿足用戶需求,提供“一站式”服務(wù),杭天公司始終秉承“主動(dòng)、精準(zhǔn)、創(chuàng)新、高效、延伸”的服務(wù)宗旨,用戶至上、用心貼心、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。面對(duì)分散在各城區(qū)的40余家業(yè)主,進(jìn)一步優(yōu)化縮短非居民用戶代辦服務(wù)流程,杭天公司主動(dòng)出擊,提早謀劃,在暑期前夕就積極聯(lián)系各個(gè)學(xué)校,第一時(shí)間上門提供咨詢服務(wù),對(duì)各學(xué)校的通氣要求做到全面了解。為盡量縮短服務(wù)周期,利用已出圖但用戶尚未辦完設(shè)計(jì)費(fèi)繳納的時(shí)間差,提前編制流量協(xié)議、施工預(yù)算和合同審批,主動(dòng)與業(yè)主和設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通對(duì)接,盡早安排開(kāi)工進(jìn)場(chǎng),協(xié)助學(xué)校辦理前期申報(bào)和跟進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)盡早完成建設(shè)任務(wù),具備通氣條件。
眾心如城,恪盡職守。由于學(xué)校、幼兒園開(kāi)學(xué)時(shí)間鎖定,施工、安裝工作只能在暑假期間完成。為了克服人員緊張、時(shí)間緊迫、暑期高溫、項(xiàng)目地域分散等困難,一鼓作氣,打好暑期學(xué)校幼兒園建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒,不僅親臨現(xiàn)場(chǎng)與一線工人一起指揮工作并肩作戰(zhàn),積極制定管理策略應(yīng)對(duì)各種難題?紤]到項(xiàng)目多且繁雜,公司堅(jiān)持公建發(fā)展日?qǐng)?bào)制、公建例會(huì)制,及時(shí)準(zhǔn)確掌握建設(shè)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決實(shí)施過(guò)程中遇到的困難,并對(duì)設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)工作做出具體部署協(xié)調(diào)。大家眾志成城,合力打好這場(chǎng)硬仗。
爍玉流金,不辭勞苦。夏季最是炎熱,而頻頻來(lái)襲的臺(tái)風(fēng)也在不斷考驗(yàn)著施工人員應(yīng)對(duì)不利外圍環(huán)境的決心。不論刮風(fēng)下雨還是烈日高照,依舊每天往工地上趕,短短2個(gè)月下來(lái),不少人都被曬得黑了一大圈;為了趕工期,大家都犧牲睡眠和休息時(shí)間,一心撲在工地上,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都落實(shí)到位,堅(jiān)持做到不松懈、不遺漏、不懈怠,日復(fù)一日只為在有限的時(shí)間里再多干一些,施工進(jìn)度能夠再加快一些。
胥東董事長(zhǎng)在通氣現(xiàn)場(chǎng)提出了三方面要求:一要做好供氣保障、供氣調(diào)試及供氣防護(hù)安全工作;二要做好安全培訓(xùn)工作,要對(duì)學(xué)校老師、食堂工作人員等進(jìn)行全面、系統(tǒng)安全用氣培訓(xùn);三要做好安全服務(wù)工作,投運(yùn)后要加強(qiáng)巡檢、維護(hù)工作,確保安全運(yùn)行。
截止8月31日,今年申請(qǐng)開(kāi)通天然氣的43所學(xué)校幼兒園中,已完成40所學(xué)校幼兒園的安裝點(diǎn)火任務(wù)。開(kāi)學(xué)當(dāng)天,萬(wàn)千學(xué)子坐在安靜的教室中學(xué)習(xí),吃上用天然氣烹制的營(yíng)養(yǎng)午餐,此時(shí)此刻,我們的營(yíng)銷員和施工員均感到,之前所有的傾力奉獻(xiàn)和艱辛付出都是值得的。