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會(huì)講解 能直播 善營(yíng)銷 比學(xué)趕超展風(fēng)采——集團(tuán)舉辦2022年度杭燃體驗(yàn)“金牌”講解員技術(shù)比武
2022-08-05            
 

    為大力推廣集團(tuán)“六大產(chǎn)品”,打造一支“會(huì)講解、能直播、善營(yíng)銷”的復(fù)合型講解員隊(duì)伍,集團(tuán)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展部聯(lián)合工會(huì)辦、培訓(xùn)中心于7月30日在杭州綠色能源體驗(yàn)中心舉辦2022年度杭燃體驗(yàn)“金牌”講解員技術(shù)比武活動(dòng)。本次比武活動(dòng)賽程分為賽前培訓(xùn)、分組定點(diǎn)比武。來(lái)自集團(tuán)部室、各單位的青年員工踴躍報(bào)名、積極參與,共計(jì)40名講解員參加。

    來(lái)自中國(guó)杭州低碳科技館科普輔導(dǎo)員、浙江之聲花漾青春“特約主持人”朱映伊老師應(yīng)邀授課《直播技巧》,從講解員儀容儀表、禮儀規(guī)范、因人施講、直播應(yīng)對(duì)、直播技巧等全方位進(jìn)行指導(dǎo),授課后組織全體講解員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)禮儀訓(xùn)練,讓每一位講解員都能學(xué)有所獲。來(lái)自雙品牌合作方浙江佳林的孫昊老師授課《杭燃優(yōu)家墻暖、地暖營(yíng)銷技巧》,系統(tǒng)的梳理了墻暖與地暖區(qū)別、優(yōu)劣勢(shì)、適應(yīng)人群、營(yíng)銷注意事項(xiàng),幫助講解員掌握分戶式供暖的營(yíng)銷技巧。

    下午40名參賽選手分2組于體驗(yàn)中心“四館六場(chǎng)景”同時(shí)比武,朱映伊老師、城市客廳負(fù)責(zé)人張?jiān)F祭蠋、服?wù)發(fā)展公司工會(huì)主席吳建玲、沈虹作為評(píng)審組成員對(duì)選手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。評(píng)審組根據(jù)選手們的講解內(nèi)容、鏡頭表現(xiàn)、講解吸引力等綜合評(píng)分,來(lái)自工程科技公司林少燕獲得集團(tuán)講解員組一等獎(jiǎng);服務(wù)發(fā)展公司鄭曉東獲得體驗(yàn)點(diǎn)講解員組一等獎(jiǎng);杭天公司部室傅杭、建德杭燃章建華獲得集團(tuán)講解員組二等獎(jiǎng);錢江燃?xì)夤疽笠徽、管網(wǎng)輸配劉靜獲得體驗(yàn)點(diǎn)講解員組二等獎(jiǎng);集團(tuán)部室謝春曉、桐廬杭燃羅紅曉、淳安杭燃王怡深獲得集團(tuán)講解員組三等獎(jiǎng);服務(wù)發(fā)展公司汪雯暉、百江液化氣公司朱浩冰、管網(wǎng)輸配公司郭少杰獲得體驗(yàn)點(diǎn)講解員組三等獎(jiǎng)。

    賽后,新產(chǎn)業(yè)發(fā)展部對(duì)2021年度杭燃體驗(yàn)星級(jí)綠色能源體驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行授牌,并向獲獎(jiǎng)的12名優(yōu)秀講解員頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。新產(chǎn)業(yè)發(fā)展部副經(jīng)理富軍鼓勵(lì)講解員“心中醒,口中說(shuō),紙上作”多學(xué)多練、學(xué)以致用,講好“杭燃故事”爭(zhēng)做“杭燃品牌”的推廣員。后續(xù),新產(chǎn)業(yè)發(fā)展部還將結(jié)合實(shí)際,不斷加強(qiáng)講解員隊(duì)伍管理,力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過(guò)硬的素質(zhì)、開(kāi)展直播帶“貨”,創(chuàng)新發(fā)展“線上直播+線下體驗(yàn)”的杭燃體驗(yàn)新模式。