- 要聞快報
黨的二十屆三中全會提出，要完善意識形態(tài)工作責任制，優(yōu)化文化服務和文化產(chǎn)品供給機制，健全網(wǎng)絡綜合治理體系，構建更有效力的國際傳播體系。為提高輿情防控和應對水平，提升網(wǎng)評員隊伍的專業(yè)能力，2024年8月30日，集團舉辦2024年度意識形態(tài)暨輿情應對培訓班。集團全體領導班子成員，集團和杭天部室中層干部，集團下屬各全資、控股（實控）企業(yè)及杭天公司5家分公司黨政主要領導、宣傳分管領導及綜合辦公室、運營服務部、建設發(fā)展部負責人，集團所有網(wǎng)評員共150余人參加。本次培訓班邀請到新華社中國經(jīng)濟信息社浙江中心主任李強授課。集團黨委委員、副總經(jīng)理嚴益劍主持。
李強主任從媒體平臺、傳播方式、傳播主體、傳播內容、媒體語言、終端時間分配、輿情規(guī)律等八個方面剖析了在如今互聯(lián)網(wǎng)浪潮時代下，輿論環(huán)境發(fā)生的重大變化。通過對四個熱點輿情案例的詳細分析，指出企業(yè)需要及時了解輿情的發(fā)展態(tài)勢，做到盡快介入、盡快處理，避免輿情擴大化，盡量減少輿情的負面影響。針對重大突發(fā)輿情處置，提出了三點建議：一是企業(yè)要強化輿情源頭管理，積極開展苗頭排查，適時開展應急演練，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解；二是企業(yè)面對重大負面輿情須第一時間核實情況，掌握實時信息，依法依規(guī)、審慎回應，借助專業(yè)機構力量贏得輿論主動；三是輿情應對要堅持四大程序七項措施，強化流程完整性及應急處理能力，做到輿情發(fā)生能發(fā)現(xiàn)，輿情發(fā)展能介入，輿情發(fā)酵能處理。
本次培訓班為集團建立高質量輿情管理體系提供了指南，為輿情管理工作提供了經(jīng)驗指導。下一步，集團將學以致用、知行合一，進一步落實輿論應對措施，做好輿論防范規(guī)避，增強輿論應對信心，做到心中有底、落實有方。
