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為確保峰會保障期間重點保障區(qū)域內(nèi)燃?xì)獗Ｕ�，燃�(xì)饧瘓F對天然氣、液化氣的安全保障實行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理。天目山路搶修駐點作為峰會燃?xì)獗Ｕ像v點之一，主要負(fù)責(zé)保俶路/西湖以東、環(huán)城北路以南、萬松嶺路以北、中河路以西區(qū)域內(nèi)的燃?xì)獗Ｕ霞皯?yīng)急搶修任務(wù)，總共涉及151個居民小區(qū)，約35839用戶，以及公建工商用戶397家，其中重點保障賓館10家。
規(guī)范管理，文明守序。天目搶修點位于燃?xì)獯髲B四樓，空間并不大，卻駐守著地下?lián)屝藿M、重點保障組、工商搶修組、戶內(nèi)搶修組、調(diào)壓支援組等5組燃?xì)獗Ｕ先藛T共42人。根據(jù)集團黨委的統(tǒng)一部署，在天目山路搶修駐點成立臨時黨支部，負(fù)責(zé)峰會保障駐守期間黨員的學(xué)習(xí)及工作任務(wù)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。在臨時黨支部的帶領(lǐng)下，來自不同的參建單位，不同的基層單位的保障人員都自覺遵守燃?xì)獯髲B及駐點管理條例，參照班組網(wǎng)格化管理，在有限的空間內(nèi)，每個組都有各自的休息區(qū)域；休息躺椅一字排開，整整齊齊。黨員發(fā)揮先鋒作用，每天輪流衛(wèi)生打掃，干干凈凈；時刻保持安靜、確保樓道及4樓會議不受打擾；在合理吸煙區(qū)吸煙，保障駐守點內(nèi)空氣的清新，每一個小動作，每一處小細(xì)節(jié)都彰顯著文明守序的優(yōu)秀品質(zhì)。
在天目駐點的墻上，分別懸掛著保障區(qū)域圖、管網(wǎng)地理信息圖，既可以全面了解駐點區(qū)域范圍，又可以詳細(xì)了解具體燃?xì)夤芫�走向，以及住宅小區(qū)與重點賓館基本地理位置。作為峰會的重點保障區(qū)域，天目搶修點還專門制作了搶修任務(wù)單及工作交接本臺賬，每次搶修任務(wù)、整治措施、反饋情況以及交接班人員、需注意的事項等悉數(shù)記錄在案，做到有序有據(jù)。
克服困難，合理安排。駐守在天目搶修點的42人中，既有即將退休仍堅守一線的龔亮、陳樹中，也有初生牛犢不畏虎的青年生力軍王剛、丁榮榮等；既有發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)先鋒作用的俞紅偉、沈曉東，也有技能好手、經(jīng)驗豐富的沈衛(wèi)國、倪泓等；既有動過手術(shù)腰背不好卻在躺椅上值守24小時的唐震武、王建華，也有已三周來未回家見未滿一歲兒子的鐘奇，每個人都全力以赴，堅守在燃?xì)獗Ｕ系淖钋熬�。
郭濤同志，杭州偉業(yè)機電公司員工，負(fù)責(zé)重點保障賓館的燃?xì)鈭缶到y(tǒng)的應(yīng)急處置工作。在入住搶修點后，她妻子不慎扭傷腿需要臥床休息，而家中還有個4歲的孩子需要照顧。但為了保障峰會這更崇高的使命，他還是義無反顧得服從工作上的安排。駐點領(lǐng)導(dǎo)得知該情況后，立即聯(lián)系該員工單位負(fù)責(zé)人，請求關(guān)心員工家屬事宜。該員工單位負(fù)責(zé)人立即了解情況，專門進行了探訪和慰問，并特別安排自己親屬在郭濤同志上班期間照顧4歲孩子，解決了后顧之憂，郭濤同志更全身心得投入到工作中去。
溝通協(xié)調(diào)，緊急處置。天目搶修點于8月23日正式入駐，在前期調(diào)研接收工作中，駐點領(lǐng)導(dǎo)組織專題會議，對駐點人員進行教育培訓(xùn)，并帶隊與各家保障賓館進行對接，保持聯(lián)系信息暢通。8月23-25日，駐點領(lǐng)導(dǎo)及員工分別對保障區(qū)域內(nèi)的小區(qū)、道路、重點用戶進行走線，并通過管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，以及營業(yè)網(wǎng)點抄表人員，對不熟悉的住宅小區(qū)進行核查核對，了解詳細(xì)信息。在信息核查中，發(fā)現(xiàn)部分道路交通管制，無法通行，立即梳理小區(qū)、工商用戶信息，向上級匯報，請其他搶修點協(xié)助處理，同時接收其他駐點的需要支援的小區(qū)及用戶。
8月26日，新僑飯店上報4樓停用廚房內(nèi)聞到煤氣味，重點保障客戶經(jīng)理龔亮帶隊立即出動。由于未有賓館通行證，值守武警不讓進入，駐點領(lǐng)導(dǎo)果斷聯(lián)系該賓館保障聯(lián)絡(luò)人，要求賓館內(nèi)部工作立即打開門窗通風(fēng)、禁止開燈點火。同時告知賓館保障聯(lián)絡(luò)人有關(guān)我公司的重點賓館保障應(yīng)急搶修方案及人員配置。明確告知，根據(jù)物權(quán)法，紅線范圍內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用戶所有，用戶應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，請賓館內(nèi)部抓緊協(xié)調(diào)搶修事宜，后在賓館保障負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)及陪同下進入賓館停用廚房，發(fā)現(xiàn)由于表前閥門未關(guān)緊，表后法蘭接口處泄漏，馬上采取措施，更換墊片修復(fù)，同時整個賓館全部燃?xì)庠O(shè)施進行再次安檢，確保安全供氣。雖然在此次搶修過程中遇到些許麻煩，但我們應(yīng)該為天目搶修點果斷的處理及負(fù)責(zé)的態(tài)度點贊。
全力以赴，負(fù)責(zé)到底。天目搶險點所管轄區(qū)塊的住宅小區(qū)內(nèi)老管線眾多，突發(fā)的搶修事件也較其他搶修點頻繁，僅8月31日，六個重點區(qū)域內(nèi)共8單泄漏事件，其中天目搶修駐點就占6單。任務(wù)越重，越展現(xiàn)出天目搶修點搶修人員的精神豐采。不論是正在交接班還是正在吃飯，是在正午還是在凌晨，只要一接到搶修任務(wù)，隊員們二話不說，立即出發(fā)，趕赴現(xiàn)場緊急處理，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，毫無怨言，只為用戶能正常用氣。
9月4日中午11點40分，鏡瑞弄社區(qū)居民來電反映5號2單元門口有煤氣味，泄漏原因不明，駐點領(lǐng)導(dǎo)俞紅偉親自帶隊，第一時間安排地下?lián)屝藿M管正云、戶內(nèi)搶修組沈堅等一行8人趕赴現(xiàn)場。社區(qū)、街道以及消防駐點人員已在現(xiàn)場，搶修人員立即關(guān)閉戶外閥門。多方共同商量對策方案，由于是出租房，人員外出，最后決定破窗而入，在打開窗戶通風(fēng)后，確定無安全風(fēng)險后，社區(qū)工作人員先行爬入，戶內(nèi)搶修組長沈堅隨后跟進，立即關(guān)閉表前閥，檢查燃?xì)庠O(shè)施。經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)表前閥未關(guān)緊，灶前閥未關(guān)，煤氣灶開關(guān)未關(guān)。
前期扎實，后期平衡。在天目搶修駐點還有這么一支特別的隊伍，雖然尚未執(zhí)行一次搶修任務(wù)，但并不意味著他們就無所作為。由沈衛(wèi)國帶領(lǐng)的7人調(diào)壓支援組，在待命期間仍不忘對重點區(qū)域內(nèi)的調(diào)壓站進行檢查維護，至今已查漏維護包括西湖景區(qū)重點保障區(qū)域內(nèi)的調(diào)壓站、柜、廂近30臺。其中發(fā)現(xiàn)東山弄、赤家埠農(nóng)居點存在微量泄漏，及時更換配件進行修復(fù)，此后又進行多次檢查，確保泄漏的調(diào)壓器得到全面修復(fù)。同時積極配合屬地街道社區(qū)安保人員進行調(diào)壓站內(nèi)及附近區(qū)域檢查，妥善回答解決他們的疑問。
天目搶修駐點全體成員發(fā)揚了杭燃集團“三千三萬”精神，只有確保，沒有一失，全員、全時、全心做好燃?xì)夥鍟Ｕ瞎ぷ�，圓滿完成了G20峰會保障各項任務(wù)。
