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【杭天公司】服務(wù)第一,全心為民,客戶至上,暖至人心——杭州凡依餐飲有限公司送錦旗致謝
2017-10-20            
10月13日上午,杭州凡依餐飲有限公司耿先生特地將一面寫有“服務(wù)第一,全心為民,客戶至上,暖至人心”的錦旗送至杭天公司,真誠(chéng)感謝公司在拆改工作中提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)凱迪高效仔細(xì)的工作作風(fēng)更是連連稱贊。

凡依餐飲又名轉(zhuǎn)塘府上印象龍餐廳,位于西湖區(qū)美上商業(yè)中心,由于該餐廳增加灶具實(shí)際用氣需求增加,用戶于9月15日申請(qǐng)辦理拆改業(yè)務(wù),并希望能在國(guó)慶假期前通氣使用。踏勘人員查看用氣位置后,認(rèn)為該拆改工程需進(jìn)行設(shè)計(jì),用戶得知后不免有些憂慮,擔(dān)心不能在國(guó)慶假期前完工。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)凱迪耐心解釋:“因?yàn)樵摬鸶墓こ梯^為復(fù)雜,增加的灶具比較多,而且廚房布局也有不少的變動(dòng),必須進(jìn)行設(shè)計(jì)才能確保供氣的穩(wěn)定和用氣安全!蓖瑫r(shí),項(xiàng)凱迪還向用戶表示委托設(shè)計(jì)的工作和工期安排將由工商服務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),只要用戶準(zhǔn)備好需安裝的灶具,具備施工條件,我們會(huì)盡可能滿足用戶的用氣需求。終于,在工程踏勘人員、項(xiàng)目經(jīng)理以及設(shè)計(jì)院和工程公司等兄弟單位共同努力下,該拆改工程從申請(qǐng)項(xiàng)目拆改到設(shè)計(jì)出圖,再到施工通氣點(diǎn)火完成僅僅只用了15天,順利在中秋國(guó)慶放假前完成施工。

耿先生說(shuō)道:“一面小小的錦旗真的表達(dá)不了感激之情,你們公司所做的工作和努力實(shí)實(shí)在在地幫助了我們餐廳,為我們解決了實(shí)際的困難,真是萬(wàn)分感謝! 這面錦旗是對(duì)公司一直以來(lái)“安全第一,服務(wù)至上”工作宗旨的肯定,也是一種激勵(lì)。接下來(lái),公司將不斷優(yōu)化工作流程,一如既往全心全意地為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的便捷服務(wù),拉近公司與用戶間的距離。