- 杭州錢江燃氣有限公司
為建立“無超期膠管、無超期灶具、無超期熱水器、無自動熄火保護裝置灶具”的安心安居綠色社區(qū)，實現(xiàn)社區(qū)燃氣安全“零隱患”，百姓安心、安居，海寧星港燃氣公司與社區(qū)、社會組織（誠意港灣·益起來）走在了一起，“三社聯(lián)動”，共同打造“安全、安心、安居”社區(qū)。
9月27日上午，海寧星港燃氣公司在海寧農(nóng)業(yè)對外綜合開發(fā)區(qū)錦帶灣廣場召開“三社聯(lián)動、安心安居”燃氣服務進社區(qū)新聞發(fā)布會。海寧市長安鎮(zhèn)港灣社區(qū)主任祝晨夢、社區(qū)工作人員以及海寧星港燃氣公司董事長、總經(jīng)理鄭基鵬，公司副總經(jīng)理蘇忠杰、周梁武，各部門經(jīng)理及相關人員等40余人參加。本次發(fā)布會由海寧星港燃氣公司副總經(jīng)理周梁武主持，副總經(jīng)理蘇忠杰作新聞發(fā)布，海寧日報、海寧廣播電視臺現(xiàn)場報道。
發(fā)布會上，海寧星港燃氣公司董事長、總經(jīng)理鄭基鵬與港灣社區(qū)主任祝晨夢以創(chuàng)建“生活品質(zhì)之區(qū)”為目標簽訂了《黨建引領、共建共享、跨界合作、公益同行、三社聯(lián)動、安心安居》共建協(xié)議書，并為兩名“誠意港灣·益起來”社會志愿者頒發(fā)《燃氣安全服務志愿者》聘書。
發(fā)布會當天，在做好“入戶安檢、燃氣咨詢、金屬軟管推廣、杭燃優(yōu)家產(chǎn)品銷售、燃氣設備儀器展示介紹、手機貼膜”等為民服務工作之外，還開展了燃氣安全知識有獎競猜答題活動，用戶們也是踴躍參加，形成寓教于樂的良好氛圍，強化了用戶安全用氣意識。工作人員還上門為特困家庭、軍屬家庭兩戶特殊用戶上門免費更換了金屬波紋管并進行安全檢查。貼心優(yōu)質(zhì)的服務得到社區(qū)及廣大居民的一致好評。
今后，社會志愿者會在發(fā)現(xiàn)涉及燃氣泄漏、道路開挖等信息時及時告知燃氣公司工作人員上門進行處置，同時做好用戶的入戶引導工作。社區(qū)則會在遇到緊急停氣時，配合燃氣公司進行宣傳解釋工作，并配合燃氣公司做好燃氣安全知識宣講。
海寧星港燃氣公司則將每季度為港灣社區(qū)用戶提供一次“一站式”現(xiàn)場服務，開展一次燃氣安全知識培訓講座或安全用氣宣傳活動等服務。同時，做好安全用氣檢查、督促用戶隱患整改，并持續(xù)關心百姓居家用氣安全，致力消滅安全隱患“最后一公尺”，對超期橡膠管、無熄火保護裝置的病灶、直排式熱水器等國家禁令的設備“零容忍”；為用戶超期燃氣設備的改（電改燃、燃改燃、太陽能改燃）、換（超期更換）、裝（新裝燃氣具、新裝墻暖、地暖）提供集成服務，致力“三超一無”更換全覆蓋。
