http://pc.news.hbjt.com.cn/mrsb/2019/07/03/article_detail_3_20190703A043.html
商報訊(通訊員 潘長勇 徐佳 記者 嚴(yán)佳煒)在轉(zhuǎn)塘地區(qū)工作生活的小伙伴有沒有這樣的困擾:辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)得大老遠(yuǎn)跑到天目山路營業(yè)廳或是錢江新城市民中心,一來一回就是大半天的時間。好在,這樣的奔波終于畫上了句號。
昨天,杭燃服務(wù)旗艦店杭燃優(yōu)家客戶中心開進(jìn)了云棲小鎮(zhèn),它將直接服務(wù)西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道、雙浦街道、九溪、梅家塢等近240平方公里區(qū)域約20萬戶居民。
杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)副總經(jīng)理朱琴君表示,在這里,居民可以辦理所有的燃?xì)鈽I(yè)務(wù),比如用氣申請、管道拆改辦理、信息查詢與變更、預(yù)約抄表安檢、燃?xì)饩咪N售等。并實現(xiàn)“一窗受理”、最多跑一次,面對面即時辦,19服務(wù)廳網(wǎng)上辦兩小時內(nèi)響應(yīng)。
除此之外,這里還提供公交充值、換卡、售卡;公交卡殘疾證、獻(xiàn)血證年檢。杭州水務(wù)的繳費,“一戶一表”托收,階梯水價申請,單位用戶用水申請、變更等綜合服務(wù)。
值得一提的是,7月10日起,轉(zhuǎn)塘(云棲小鎮(zhèn))綜合服務(wù)廳還將入駐一支燃?xì)鈱I(yè)團(tuán)隊,包括守護(hù)592公里地下管道運(yùn)行安全的巡檢、區(qū)域巡護(hù)的管網(wǎng)工、一支戶內(nèi)、地下?lián)屝蘧C合型隊伍和安檢、抄表服務(wù)員。
“以前這里的居民要是遇到家里燃?xì)鈹鄽饣蛘咝孤┑韧话l(fā)情況,得等搶修人員從主城區(qū)趕過來。”朱琴君說,“有了這支燃?xì)鈱I(yè)團(tuán)隊,搶修人員就能在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,不僅省時,而且更加安全!