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淳安杭燃燃氣有限公司
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【淳安杭燃】想方設(shè)法，努力提升19廳自助抄表率——淳安杭燃開展團員青年志愿服務(wù)活動
2019-03-22
3月20日上午，淳安杭燃副總經(jīng)理姚川和總經(jīng)理助理盧懷帶領(lǐng)工作人員來到豐家山一區(qū)開展團員青年志愿現(xiàn)場服務(wù)活動。
該小區(qū)入住率較高且居住群體年齡偏大，本次活動以現(xiàn)場及入戶推廣19營業(yè)廳自助抄表和繳費為主要目的。針對老年人不會使用微信的用戶群體，我們將自助抄表的宣傳冊發(fā)放至用戶手中，告知讓子女回家手機綁定，完成抄表繳費等業(yè)務(wù)，讓老年人安心的使用。同時也為該小區(qū)燃氣用戶提供開戶、保險辦理、入戶安檢服務(wù)，讓小區(qū)居民在家就能完成業(yè)務(wù)辦理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理 “一次都不用跑”。小區(qū)當前開戶數(shù)704戶，19廳綁定量401戶，綁定率為56.96%。本次活動共完成用戶19廳自助抄表43戶，19廳綁定31戶，戶內(nèi)安檢15戶，保險售賣8份。
公司將繼續(xù)踐行“為城為民、惟實惟信”的服務(wù)宗旨，積極響應(yīng)“最多跑一次”改革，為當?shù)氐睦习傩仗峁└影踩�、�?yōu)質(zhì)、便利的綠色能源和一條龍的便捷服務(wù)，真正做到為民所需，為民所急，為民所用。