1月19日，由分公司牽頭組織的“燃氣進社區(qū)，服務零距離”百日優(yōu)質服務活動在濱江彩虹城小區(qū)進行，集團公司熱線中心、灶具經營公司等部門參加了活動。
當天上午，分公司百日優(yōu)質服務隊的工作人員冒著嚴寒和淅瀝小雨，早早來到活動現(xiàn)場，擺好桌、椅，掛上橫幅開始了現(xiàn)場服務，為小區(qū)住戶提供收費咨詢、業(yè)務辦理、安全知識問答、免費上門更換金屬波紋管、免費維修灶具等服務內容。此次活動為社區(qū)居民共發(fā)放宣傳資料60余份，入戶進行安檢6戶，更換金屬軟管40戶，發(fā)放安全知識問卷50份，讓用戶切實感受到燃氣公司百日優(yōu)質服務進社區(qū)帶來的方便和溫暖。
2012年集團公司打造“燃氣進社區(qū)，服務零距離”百日優(yōu)質服務活動已拉開帷幕，在嚴寒的冬季，給居民用戶送去了溫暖、體貼的真情服務，獲得了用戶的高度評價。分公司將以嶄新的精神面貌、高昂的精神狀態(tài)，更加全面合理的部署，為濱江區(qū)廣大居民提供更加優(yōu)質的服務。
